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Preguntas Frecuentes

P.

¿Qué periodo de garantía tienen los trabajos realizados en vuestro laboratorio?

R.

Para los trabajos de Prótesis Fija realizados en nuestro laboratorio la garantía será de 5 años, y los trabajos de Zirconio tienen una garantía extra de 15 años.

P.

Si tengo que contactar con el técnico de laboratorio, ¿qué horario es mejor?

R.

Estamos de 10:00 a 19:00 ininterrumpidamente.

P.

¿Cómo tengo que proceder una vez que tenga las medidas en la clínica?

R.

Muy fácil, tenéis que llamar al laboratorio y nuestro personal se encargará de enviaros a un mensajero para recoger el trabajo sin coste adicional.

P.

Si tengo alguna urgencia ¿podéis darme prioridad?

R.

Por supuesto, además contamos con un Servicio de Entrega Express.

P.

¿Cómo tengo que enviar los trabajos?

R.

Para todos los trabajos necesitamos que se nos envíe las impresiones, antagonistas, cera de mordida, color y orden de trabajo rellenada donde se especifique el tipo de trabajo solicitado y fecha de entrega.

P.

Mi clínica no está en Madrid. ¿ofrecéis servicio en otras regiones?

R.

Sí, ofrecemos servicio en todo el territorio nacional.